Entreprise libérée & Holacratie

Depuis la création de Lonestone, nous avons souhaité centrer l'entreprise sur la qualité des relations humaines et l'agilité.

 

Nous ne sommes pas des machines, nous avons besoin d'une philosophie humaniste pour travailler ensemble.

Nous croyons qu'il est possible de mieux réussir et de s'épanouir, collectivement et personnellement, en appliquant nos valeurs.

 

La question est de savoir :

 

Comment s'organiser en respectant nos valeurs ?

Le modèle traditionnel ne nous convient pas.

Avez-vous des exemples de situations que vous souhaiteriez éviter en entreprise ?

Tu le fais, c'est un ordre !

Régis est un con, il nous impose sa décision mais il n'y connait que dalle et il ne demande l'avis de personne

Diantre, Jean-Eugène, tu as vu comment Constantin courtise le boss, je suis sûr qu'il veut juste une augmentation !

À chaque fois que j'envoie mon boulot à mon manager, il repasse dessus et change tout, à quoi bon s'emmerder ?

J'ai du poser un congé
pour aller chez le dentiste

Pour éviter ces situations et bien d'autres problèmes, de grand mots, de belles valeurs placardées au mur ne suffisent pas.

 

Nous avons besoin d'un nouveau modèle.

Quels sont les grands modèles organisationnels ?

Rouge / Compulsif

Clan / Dictature / Mafia

  • Pouvoir par la force
  • Adapté au chaos
  • Grande réactivité
  • Court-termisme

Rouge / Compulsif

Clan / Dictature / Mafia

  • Pouvoir par la force
  • Adapté au chaos
  • Grande réactivité
  • Court-termisme

Ambre / Conformiste

Gouvernement / Armée / Eglise

  • Pyramide d'autorité
  • Morale
  • Stabilité, Prévisibilité

Rouge / Compulsif

Clan / Dictature / Mafia

  • Pouvoir par la force
  • Adapté au chaos
  • Grande réactivité
  • Court-termisme

Orange / Réussite

Multinationale

  • Efficacité, profit
  • Battre la concurrence par l'innovation
  • Méritocratie

Ambre / Conformiste

Gouvernement / Armée / Eglise

  • Pyramide d'autorité
  • Morale
  • Stabilité, Prévisibilité

Rouge / Compulsif

Clan / Dictature / Mafia

  • Pouvoir par la force
  • Adapté au chaos
  • Grande réactivité
  • Court-termisme

Orange / Réussite

Multinationale

  • Efficacité, profit
  • Battre la concurrence par l'innovation
  • Méritocratie

Ambre / Conformiste

Gouvernement / Armée / Eglise

  • Pyramide d'autorité
  • Morale
  • Stabilité, Prévisibilité

Vert / Pluraliste

Démocratie / Google

  • Culture & valeurs
  • Autonomisation
  • Responsabilité sociale

Rouge / Compulsif

Clan / Dictature / Mafia

  • Pouvoir par la force
  • Adapté au chaos
  • Grande réactivité
  • Court-termisme

Orange / Réussite

Multinationale

  • Efficacité, profit
  • Battre la concurrence par l'innovation
  • Méritocratie

Opale / Integral

Buurtzorg / Holacracy / Lonestone

  • Auto-organisation
  • Intégrité, être pleinement soi
  • Raison d'être évolutionnaire
  • Confiance et abondance
  • Leaders se détachent de leur égo

Ambre / Conformiste

Gouvernement / Armée / Eglise

  • Pyramide d'autorité
  • Morale
  • Stabilité, Prévisibilité

Vert / Pluraliste

Démocratie / Google

  • Culture & valeurs
  • Autonomisation
  • Responsabilité sociale

Il est évident qu'on peut mieux faire

et que le progrès ne s'arrêtera pas

Ce progrès, nous décidons d'en être acteur

Nous nous inspirons de pionniers

et nous expérimentons à notre tour, constamment.

 

Car toute organisation, comme un organisme vivant, doit évoluer et suivre des règles pour survivre et rester saine.

Les bonnes intentions ne marchent pas dans le chaos.

 

Il nous faut des règles simples mais efficaces pour nous organiser et décider.

Et on ne va pas réinventer la roue !

Nous avons choisi en 2019

d'utiliser l'Holacratie

pour nous organiser

C'est une constitution avec un ensemble de règles pour structurer, décider et évoluer.

 

La constitution Holacracy 5.0

holon

du grec ὅλον, « en entier »

Qui est à la fois un tout et une partie

Comme un être vivant constitué d'organes, de cellules,
de micro-organismes, de molécules, d'atomes,

tous imbriqués,

à la fois autonomes et faisant partie d'un tout en communiquant,

 

on peut structurer notre organisation en
holons imbriqués, qu'on appelle Cercles et Rôles.

Construction organisationnelle qu’une personne peut assumer et énergiser au nom de l’Organisation.

 

La personne qui assume un Rôle
est un « Leader de Rôle » pour ce Rôle.

Rôle

Une définition de Rôle se compose d’un nom descriptif et d’un ou plusieurs des éléments suivants :

 

  • Une « Raison d’Être », qui désigne une capacité, un potentiel ou un objectif que le Rôle poursuivra ou exprimera.
     

  • Un ou plusieurs « Domaines », qui sont des actifs, des processus ou d’autres choses que le Rôle peut contrôler et réglementer de manière exclusive en tant que sa propriété, à ses propres fins.
     

  • Une ou plusieurs « Redevabilités », qui sont des activités continues que le Rôle gèrera et mettra en œuvre au service d’autres Rôles ou pour exprimer sa Raison d’Être.

Rôle

 

Raison d'être :

Apporter notre expertise technologique à de beaux projets numériques

 

Domaines :

  • Choisir les clients et projets de l'Agence

 

Redevabilités :

  • Chercher et trouver des clients
  • Satisfaire les clients
  • Réaliser un chiffre d'affaires mensuel de 150 K€/mois

Exemple de Rôle :

Agence

Conteneur permettant d’organiser les Rôles et les Politiques autour d’une Raison d’Être commune.

 

Les Rôles et les Politiques au sein d’un Cercle constituent sa « Gouvernance » active.

Cercle

Marketing

Leader de Rôle :
Alice 

Par exemple, imaginons que

Alice occupe le Rôle Marketing dans le Cercle Lonestone

Ce Rôle est seul à détenir sa raison d'être, qui est de comprendre les clients et de les toucher pour leur vendre les services de l'entreprise

Marketing

Leader de Rôle :
Alice 

Ce Rôle est autonome dans les prises de décision qui le concernent,
et sollicite les avis autour de lui lorsqu'il le juge utile.

Marketing

Leader de Rôle :
Alice 

Un peu plus tard, Alice se rend compte qu'elle a besoin de la participation d'autres membres pour ce Rôle.

 

On transforme alors le Rôle en Cercle,

et Alice qui en était la Leader de Rôle

en devient la Leader de Cercle.

Marketing

Leader de Cercle

Alice

Si le Super Cercle a un Leader de Cercle,

ce dernier désigne les nouveaux Membres du nouveau Cercle Marketing.

 

Sinon, les Membres du Super Cercle élisent les nouveaux membres
par élection intégrative au sein du Super-Cercle (le cercle parent).

Marketing

Bob

Leader de Cercle

Alice

Alfred

Les Membres du Cercle peuvent élire parmi eux un Secrétaire, un Facilitateur et un Représentant.

 

Par défaut, c'est le Leader du Cercle qui occupe ces Rôles.

Marketing

Leader de Cercle

Alice

Secrétaire

Bob

Facilitateur

Alfred

Le Leader de Cercle :

Détient la Raison d’Être du Rôle du Cercle, ainsi que toutes les Redevabilités non couvertes par d'autres Rôles au sein du Cercle

 

Le Représentant :

Traite les Tensions au sein d’un Cercle plus large lorsque c'est approprié afin de lever les contraintes qui pèsent sur le Cercle

Le Secrétaire :

  • Organise les réunions
  • Arbitre les décisions
  • Tient le registre

 

Le Facilitateur :

  • Anime les réunions
  • Etablit l'ordre du jour et donne la parole à chacun
  • Teste les propositions et objections

Election intégrative

  • Voter pour les candidats : chaque Membre du Cercle désigne un candidat éligible qui, selon lui, est le mieux placé pour le Rôle. Non anonyme.
     
  • Tour de partage des votes : chacun explique sa proposition
     
  • Tour de changement de vote : chacun peut changer son vote et expliquer la raison du changement
     
  • Faire une Proposition : le Facilitateur compte les votes et fait une Proposition pour élire le candidat le plus désigné
     
  • Tour d’Objections : le Facilitateur demande à chacun s’il voit des Objections à la Proposition. S'il y en a, il peut soit autoriser la discussion pour tenter de les résoudre, soit rejeter la Proposition. Si elle est rejetée, il doit revenir à l’étape précédente, ignorer tous les votes pour le candidat écarté et pour proposer un autre candidat

2 types de réunions :

 

Les Réunions Tactiques pour la gestion régulière (toutes les 1-2 semaines)

 

Les Réunions de Gouvernance pour les modifications structurelles (tous les 1-2 mois)

Objectifs des réunions :

 

  • Être efficace, ne pas tergiverser
  • Prendre en considération l'avis de chacun dans les décisions

Réunions tactiques

Anciennement appelées Réunions de triage.

 

  • Tour d’inclusion : chaque participant partage son état actuel ou partage un autre commentaire d’ouverture pour la réunion.
     
  • Revue de la checklist (tâches) et des indicateurs
     
  • Établissement de l’ordre du jour : chaque participant peut ajouter autant de points et Tensions à l’ordre du jour qu’il le souhaite.
     
  • Triage des Points : traitement de chaque point de l'ordre du jour par discussion libre et éventuellement décision intégrative.
     
  • Tour de clôture : chaque participant partage une réflexion de clôture

Réunions de gouvernance

Très similaires aux réunions tactiques, mais dédiées au Tensions
qui impliquent un changement structurel de l'organisation.

 

  • Tour d’inclusion : chaque participant partage son état actuel ou partage un autre commentaire d’ouverture pour la réunion.
     
  • Établissement de l’ordre du jour : le Facilitateur établit un ordre du jour des Tensions à traiter
     
  • Traitement des Points : traitement de chaque point de l'ordre du jour par décision intégrative.
     
  • Tour de clôture : chaque participant partage une réflexion de clôture

Slides à venir....

  • Tensions
  • Décision intégrative (anciennement décision par consentement)

 

Ça fait pas un peu trop de process ?

Ça peut paraître compliqué.... mais

 

C'est le faible prix à payer pour tous les avantages que ça apporte : transparence, équité, autonomie, etc.

 

Et dans le quotidien, ça reste en fait très simple une fois les concepts assimilés.

La plupart des décisions peuvent être prises de manière asynchrones sur Slack, pas besoin de faire une réunion pour tout.

 

Le formalisme est là quand il est nécessaire, on compte sur la bonne intelligence de tout le monde pour ne pas utiliser le bazooka pour tuer une mouche.

Le but n'est pas d'apprendre le système par coeur,

mais de savoir se référer à un Facilitateur, à un coach

ou à la constitution Holacratie en cas de besoin.

Des questions ?

Merci pour votre attention !

Objectifs :

  1. S'assurer que chaque Cercle a un Leader. Elections si nécessaire.
  2. Identifier les nouveaux candidats dans les Cercles.
  3. Chaque Cercle se réunit (Réunion de Gouvernance) pour affecter ses Rôles et tenir à jour le registre de Rôles et de Tensions.

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By lonestone

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